Okazuje się, że Valve i Ubisoft łamały prawo francuskie. Grzywny na kwotę 147 tysięcy euro oraz 180 tysięcy euro zostały nałożone przez DDGCCRF.

W dużym uproszczeniu, obie firmy nie oferowały refundacji zgodnie z wymogami francuskiego kodeksu konsumenta i nie poinformowały o tym swoich klientów. Tym samym naruszone zostały artykuły L221-5, L221-28 13° oraz L221-18. Ostatni z nich mówi o tym, że konsumenci mają prawo na zwrot kosztów do 14 dni od daty zakupu. Steam oferuje coś takiego, ale nie działa to w momencie jak gra była używana dłużej niż 3 godziny. Ubisoft za to nie oferuje zwrotów za pomocą Uplaya.

Obie firmy najprawdopodobniej zaktualizują swój regulamin tak, aby w przyszłości uniknąć takich grzywien. Czy znacie podobne sytuacje w Polsce? Może kojarzycie firmę, która w podobny sposób łamie prawo ale nikt sobie z tego nic nie robi?

Darmowe granie: epizod Batman – The Telltale Series na Steama

Źródło: https://www.neowin.net/

Spodobał Ci się ten artykuł? Podaj dalej!