Heyah dumnie chwali się zero-jedynkową ofertą. Prostą i bez gwiazdek. Każdy z doświadczeniem w ofertach operatorów wie jednak, że oferta bez regulaminu się nie liczy. Mamy już pełny wgląd w dokumenty więc zobaczymy, czy Heyah 01 jest tak prosta jak ją malują.
Abonament co drugi miesiąc gwarantowany czasowo
Zgodnie z zapowiedzią, z mechanizmu 2 za 1 można będzie korzystać co najmniej przez rok od zawarcia umowy, o ile nastąpi to do końca 2020 roku. Heyah gwarantuje, że przez kolejnych 12 miesięcy będziemy mogli płacić abonament w kwocie 39 zł co drugi miesiąc. Po tym czasie promocja zostanie przedłużona lub ulegnie zmianie. Zapewne będzie to zależeć od aktualnej sytuacji na rynku i popularności oferty.
Osoby, które nie załapią się na promocję będą płacić abonament w kwocie 39 zł co miesiąc.
Czytaj też: Heyah 01 – płać abonament co drugi miesiąc
Rozwiązanie umowy, migracje, płatności w Heyah 01
Rozwiązanie umowy, czyli w tym przypadku anulowanie subskrypcji, następuje wraz z ostatnim dniem opłaconego okresu. Zgłosić możemy to w dowolnym momencie za pomocą aplikacji mobilnej. Nie ma tutaj żadnych wyrównań, czy dodatkowych opłat.
Opłacana jest zawsze subskrypcja na 30 dni do przodu. Docelowo opłata jest pobierana z karty płatniczej, ale metodę płatności można zmienić na klasyczny przelew w aplikacji mobilnej. Jeśli nie opłacimy kolejnego miesiąca subskrypcji zostanie ona czasowo zawieszona. Następnie przez 35 dni można będzie tylko odbierać połączenia. Przez kolejne 145 dni będzie można wyłącznie na numeru alarmowe. W tym czasie numer pozostaje zawieszony oraz zarezerwowany, na wypadek gdybyśmy chcieli w dowolnym momencie wrócić do sieci.
Migracje do Heyah 01 z obecnych ofert T-Mobile są niestety niemożliwe. Operator zapewnia, że pracuje nad wprowadzeniem tej możliwości, podobnie jak nad dodaniem nowych usług. Jeśli aktualnie mamy numer w T-Mobile, to jedyną metodą migracji do Heyah 01 pozostaje przeniesienie go do innego operatora, a dopiero wtedy do Heyah.
Usługi roamingowe w Heyah 01, pakiety danych i VoLTE
Z Heyah 01 można normalnie korzystać w roamingu. Na terenie Unii Europejskiej mamy nielimitowane rozmowy i wiadomości jak w kraju, a dostępny pakiet danych to 4,23 GB.
Po wyczerpaniu pakietu w roamingu każdy kolejny gigabajt danych kosztuje 18,45 zł. Z kolei w kraju po wykorzystaniu dostępnego pakietu 20 GB Internet przestaje działać do końca okresu rozliczeniowego. Dodatkowe pakiety, najlepiej z lejkiem, to zdecydowanie coś, co szybko musi pojawić się w ofercie i wiemy już, że do tego dojdzie.
W Heyah 01 na chwilę obecną nie są dostępne usługo VoLTE i Wi-Fi Calling, ale operator ma w planach ich wdrożenie.
Heyah 01 to jednak prepaid
Nie jest to informacja, która w jakiś sposób stawia ofertę na głowie lub gorszej pozycji. Ale warto o tym wiedzieć w momencie, kiedy chcielibyśmy przenieść numer z Heyah 01 do innej sieci. Wówczas w dokumentach przeniesienia należy zaznaczyć ofertę prepaid (na kartę). Inaczej wniosek zostanie odrzucony z powodu wskazania niewłaściwego typu umowy.
Chcesz być na bieżąco z WhatNext? Śledź nas w Google News
