Znamy przyczynę problemów z kamerką internetową w Windows 10

ustawa o ksc

Jeśli w ostatnim czasie miałeś problemy z uruchomieniem kamery internetowej w urządzeniach z systemem Windows 10 – nie jesteś sam. Jaka jest tego przyczyna?

Aktualizacja Windows 10 winna problemów z kamerką internetową

Sporo użytkowników zgłosiło problem z działaniem kamerki internetowej na sprzętach z Windows 10. Nie można było jej uruchomić, albo nagle odmawiała posłuszeństwa. Microsoft przyjrzał się zgłoszonym nieprawidłowościom i obiecał, że jak najszybciej rozwiążą problem. Ale jaka jest jego przyczyna?

Czytaj też: Popularność webinarów w 2020 roku – wzrost liczby spotkań online o prawie 1000 procent
Czytaj też: Uważajcie na fałszywą bramkę płatności PayU!
Czytaj też: Google Chrome ułatwi korzystanie z wielu kart

Cóż, winowajcą okazuje się jedna z lutowych aktualizacji, którą dostaliśmy w ramach Patch Tuesday – KB4601319. Serwis Windows Latest podaje, że nie działa ona w połączeniu z niektórymi kamerami internetowymi Intel RealSense Depth i Razer Stargazer. Problem najprawdopodobniej wynika z faktu, że gdy mamy zainstalowaną aktualizację brakuje wirtualnego sterownika.

Sam Microsoft jest świadomy problemu i do momentu, w którym nie stworzą odpowiedniej poprawki zalecają usunięcie aktualizacji zgodnie z instrukcjami, które znajdziemy w Windows Update.

Chcesz być na bieżąco z WhatNext? Śledź nas w Google News