Dzięki serwisowi Instalki światło dzienne ujrzał zdecydowanie nieprokonsumencki przykład potraktowania klienta przez jeden ze sklepów w Polsce. Okazało się, że X-Kom zaczął oferować teraz zamienniki dla zamówionych kart graficznych, bo nie jest w stanie zapewnić dostaw pierwotnie zamówionych modeli.
X-Kom oferuje słabszą kartę graficzną, zasłaniając się rdzeniami LHR i brakami na rynku tak, żeby to klient zrzekł się zamówienia
Zacznijmy może od tego, że obecny problem z działaniami sklepu X-Kom został spotęgowany działaniem firmy w przeszłości. Wtedy bowiem pozwalał klientom składać zamówienia na sprzęty, których nie posiadał w magazynie, obiecując, że jak tylko otrzyma dostawę, roześle nie tyle kupione, ile zarezerwowane modele. Z czasem wysyłka uległa znacznemu opóźnieniu, dlatego X-Kom zaczął oferować pełne zwroty za zamówienia, ale niektórzy nie bez powodu nie zdecydowali się z nich korzystać, chcąc otrzymać kupiony w normalnej cenie z listopada 2020 roku sprzęt.
Czytaj też: Valve już myśli o swoim Steam Deck nowej generacji. 4K w grze?
Tak właśnie postąpił autor wpisu w serwisie Instalki, który otrzymał właśnie od X-Komu wiadomość, że problemy z dostępnością kart graficznych zmuszają sklep do zmiany zamówienia, na które pozwalał przed prawie 9 miesiącami. Dlatego teraz X-Kom oferuje albo zwrot pieniędzy, albo zmianę modelu z pełnoprawnym rdzeniem na rzecz modelu z rdzeniem LHR, czyli ograniczającego wydajność kopania kryptowalut.
Czytaj też: Lepiej spieszcie się z kupnem PS5. Nowa rewizja PlayStation 5 jest gorsza od starej
To byłoby jeszcze do przełknięcia, bo rzeczywiście ponoć 80% dostaw RTX 3000 dotyczy już modeli z rdzeniami LHR, ale nie w momencie, kiedy zamówione RTX 3070 degraduje się do RTX 3060, a RTX 3090 do RTX 3060 Ti. Tutaj X-Kom ewidentnie próbuje zarobić i to kosztem klientów.
