Nowa usługa skierowana jest do posiadaczy urządzeń Samsung Galaxy. Firma zamiast wymieniać cały ekran i narażać nas na spore koszta, naprawi go (o ile będzie to oczywiście możliwe).
Nowa usługa Samsunga – naprawa ekranu
Ten, kto choć raz musiał wymienić wyświetlacz w smartfonie w autoryzowanym serwisie wie, jak spory to wydatek. Jednak bywa i tak, że nie ma konieczności całkowitej wymiany wyświetlacza. Dlatego właśnie Samsung wprowadził w serwisach nową usługę – atrakcyjną cenowo naprawę ekranu. Nowe atrakcyjne cenowo rozwiązanie dostępne jest teraz w autoryzowanych centrach serwisowych Samsung.
Znaczną część napraw urządzeń mobilnych stanowią wymiany ekranu. To skomplikowana i kosztowna usługa, która w wielu przypadkach nie jest konieczna. Dlatego wychodząc naprzeciw oczekiwaniom naszych klientów, ale także mając na uwadze dobro środowiska, zdecydowaliśmy się na wprowadzenie usługi naprawy ekranu. Naprawa w odróżnieniu od wymiany oparta jest o inny proces technologiczny, pozwalający na naprawę uszkodzonego ekranu bez konieczności wymiany całego modułu
– mówi Jarosław Orski, szef działu Samsung Customer Care.
Czytaj też: Już wkrótce zadebiutują nowe smartfony Honor – Honor X30i i X30 Max
Warto pamiętać, że z naprawy ekranu będą mogli skorzystać posiadacze urządzeń Samsung Galaxy, w których nie doszło do uszkodzenia ramki modułu wyświetlacza, a wymiany wymagają jedynie elementy ekranu prezentujących treść, takie jak warstwa obsługująca dotyk oraz matryca wyświetlająca. Cena naprawy ekranu będzie od 15 do nawet 45 procent niższa niż przy wymianie całego modułu ekranu.
Usługa dostępna jest dla modeli Galaxy:
- S8,
- S8+,
- S9,
- S9+,
- S10e,
- S10,
- S10+,
- S20,
- S20+,
- S20U,
- S21,
- S21+,
- S21U,
- Note 8,
- Note 9,
- Note 10,
- Note 10+,
- Note 20,
- Note 20U,
- Fold2.
Każdorazowo to ekspert oceni, czy urządzenie kwalifikuje się do naprawy. Po takiej analizie i akceptacji kosztów naprawy, urządzenie przekazywane jest następnie do dedykowanego autoryzowanego centrum serwisowego Samsung, dysponującego odpowiednimi narzędziami oraz specjalnie przeszkolonym z procesu odnowy zespołem techników.
Wszystkie naprawy i wymiany wyświetlaczy przeprowadzane w autoryzowanych punktach serwisowych Samsung, wykonywane są wyłącznie z użyciem oryginalnych części, co pozwala na zachowanie pierwotnego okresu gwarancji urządzenia.