Coraz więcej Polaków wybiera obsługę konta przez telefon za pomocą aplikacji mobilnych. Jak wykazują zebrane przez Bankier.pl dane już 15 mln osób korzysta z takiej formy bankowości, a prawie połowa z nich całkowicie zrezygnowała z obsługi konta na komputerze.
O bankowości mobilnej można już mówić od lat, a pierwsze próby obsługi finansów przez telefon banki podejmowały dwadzieścia lat temu. Jednak pierwsza aplikacja mobilna banku została stworzona w 2009 roku na iOS przez Raiffeisen Bank. Z czasem i inne banki podłapały trend, a ich klienci odkryli prostotę i wygodę takiego rozwiązania. A blisko połowa całkowicie zrezygnowała z bankowości internetowej na rzecz aplikacji.
Czytaj też: ING Bank Śląski obniża wkład własny przy kredytach hipotecznych
Bankowość mobilna wygrywa
Według zebranych przez serwis PRNews.pl danych z m-bankingu korzysta 15 mln osób, a z bankowości na komputerach PC – 18 mln. Większość klientów (około 12,5 mln) wybiera obsługę konta przez aplikację mobilną na smartfonach, pozostali korzystają z serwisów RWD lub serwisów lite. Co ciekawe, jak podaje Bankier.pl, prawie połowa użytkowników m-bankingu (7 mln) całkowicie zrezygnowała z obsługi konta na komputerze.
Dane wykazują również, że jeśli chodzi o ogół zdalnych logowań do banku zdecydowaną większość dokonywano z urządzeń mobilnych. Dane z sześciu wiodących banków pokazują, że w II kwartale 2020 roku przynajmniej połowa klientów wybierała bankowość mobilną. W przypadku BNP Paribas było to aż 79% klientów, w PKO BP – 75%, a Bank Pekao zanotował ich 73%. Nawet na najniższy miejscu w zestawieniu bankowość mobilna przeważa – Credit Agricole – 52%.
PKO BP liderem w bankowości mobilnej
Dane PRNews.pl wykazują, że najbardziej popularnymi usługami mobilnymi cieszy się niezmiennie PKO BP notujący prawie 3,7 mln użytkowników mobilnych. Za nim znajduje się mBank (2,3 mln), a na trzecim miejscu ING Bank Śląski (2,2 mln). Za podium znaleźli się: Bank Pekao (1,8 mln), Santander Bank Polska (1,8) i Bank Millennium (1,5 mln). Kolejne banki mają poniżej 1 miliona użytkowników m-bankingu.
Zdecydowania większość z nich korzysta z aplikacji mobilnych, choć oczywiście nie wszyscy. Na przykład w przypadku PKO BP i ich aplikacji IKO jest to 2,9 mln osób. Aplikacje mobilne są bardzo wygodne i dają dużą swobodę korzystania z konta bankowego praktycznie wszędzie, gdzie aktualnie się znajdujemy. Nic więc dziwnego, że coraz więcej osób korzysta właśnie z tego kanału obsługi swoich finansów. I jak podejrzewają eksperci jest tylko kwestią czasu, gdy użytkownicy mobilni przewyższą liczbą tych, którzy korzystają z banku na komputerze.
Chcesz być na bieżąco z WhatNext? Śledź nas w Google News
